Sade Randevu Sistemi: Berber, Kuaför ve Klinikler İçin 2 Dakikada Kurulum

Bir kuaför saç boyarken ya da bir berber tıraş yaparken çalan telefona bakmak zorunda kaldığında hem müşterinin konforu bozulur hem de dükkanın iş ritmi aksar. Akşamları ise WhatsApp üzerinden 'Yarın saat 3 uygun mu?', 'Yok dolu, saat 5 olur mu?' şeklinde uzayıp giden mesajlaşmalar saatler alır.

Klasik kağıt randevu defterleri silinir, personeller arasındaki çakışmalar nedeniyle aynı saate iki müşteri çağrılır ve dükkanda tartışmalar çıkar. En büyük maliyetlerden biri ise randevusuna haber vermeden gelmeyen müşterilerdir (no-show). İşletme o saati boş geçirir ve para kaybeder.

Piyasadaki mevcut randevu platformları ise müşteriye zorla uygulama indirtmekte, yüksek komisyonlar kesmekte ve dükkanın kendi müşterisini başka salonlara yönlendirerek haksız rekabet yaratmaktadır.

Randevu Sistemi projesini tasarlarken ana ilkemiz 'müşteriyi hiçbir engele takmadan 3 tıkla randevuya ulaştırmak' oldu. Müşteri işletmenin Instagram biyografisindeki veya Google Haritası'ndaki linke tıklar; hizmeti seçer, personeli seçer, takvimdeki boş saatlerden birine dokunup adını ve telefonunu girerek randevusunu alır.

Uygulama indirme, şifre oluşturma veya e-posta doğrulama gibi kullanıcıyı kaçıran hiçbir bürokratik adım yoktur. Randevu alındığı anda hem işletme sahibine hem müşteriye otomatik onay ve konum bilgisi gider.

İşletme sahibi arka planda personellerinin çalışma saatlerini, mola aralıklarını, hizmet sürelerini (örneğin saç kesimi 30 dk, saç boyama 90 dk) ve fiyatlarını tek ekrandan yönetir. Sistem çakışan saatleri takvimden otomatik olarak kapatır.